Retur av På(fyll)-beholderen: slik gjør du det

Live action

På(fyll) er en sirkulær tjeneste. Beholderne kommer hjem til deg, returneres, hjem til noen andre, returneres, og videre rundt i samme løp – sirkelen blir rett og slett ikke rund hvis beholderne ikke leveres tilbake til oss. For hver gang du returnerer en beholder, i stedet for å kjøpe og kaste engangsemballasje, er du med på å gjøre verden til et litt mer bærekraftig sted.

Nå står du her, du har snudd beholderen på hodet over såpedispenseren for å få ut de siste dråpene med såpe, og nå trenger du påfyll for å unngå det vi i På(fyll) kaller “skumsnufs” (lyden en tom såpedispenser lager når du prøver å få ut såpe, selv om du vet at den er tom).

Hvordan går du frem?

Steg 1:

Scan QR-koden på siden av beholderen.

Steg 2:

Velg Bestill påfyll og gå til handlekurven. Du kan også legge til flere produkter, om du ønsker det. Se leveringsdato, velg et hentetidspunkt som passer for deg, og fullfør orderen.

Steg 3:

I esken du har fått nytt påfyll i, ligger det også en returetikett. Pakk ut de nye beholderne og legg de tomme tilbake i samme eske. Fest returetiketten utenpå esken slik at den dekker den gamle sendingslappen helt, og teip igjen.

Steg 4:

Sett esken ut kvelden før den blir hentet. Du får også en SMS av oss for å minne deg på å sette den ut – vi vet hvor lett det er å glemme datoer i hverdagen.

Steg 5:

Gjenta neste gang du trenger mer påfyll!

paket på dörrmattan

Vanlige spørsmål om retur

“Kan jeg bestille retur på PC også?”

Om du ikke ønsker eller har mulighet til å bruke QR-koden, kan du bestille retur samtidig som du bestiller påfyll på nettsiden eller ved å gå direkte til påfyll.no/return.

“Jeg har mistet returetiketten. Hva gjør jeg?”

Du får en hentekode når du bestiller retur. Denne kan tusjes tydelig på esken dersom du ikke har fått eller har mistet returetiketten. Da er det viktig at du fjerner den forrige sendingsetiketten helt, slik at logistikken blir riktig for sendebudet.

“Hvor skal jeg sette ut esken?”

Hovedregelen er at du setter esken i postkassen hvis du bor i hus eller på dørmatta for leiligheter. Hvis du er usikker, kan du sjekke det på helthjem.no.

Dersom esken ikke får plass i postkassen din, kan du henge den i en pose på postkassen. Slik vil hentebudet enkelt kan se den og får tilgang til å ta den med seg tilbake.

“Må jeg bestille nye produkter når jeg returnerer de tomme beholderne?”

Nei, du kan også bestille kun henting. Dette gjør du på samme måte: scanner QR-koden og velger “Kun henting”, eller gå til påfyll.com/return.

“Kan jeg bruke en annen eske enn den de nye beholderne kom i?”

Returen må pakkes i en eske, men du kan bruke en egen eske så lenge den ikke er større enn 35x35x12 cm. Dette er for å sørge for at den oppfyller Helthjems pakkekrav og blir hentet hos deg. Vi oppfordrer derimot til gjenbruk av det vi kaller “one-loop”-boksen vår – samme eske til nye produkter, som til returer.

Les mer om hvordan På(fyll) fungerer - fra A til Å.

Produkter

  • Håndsåpe - klar
    Håndsåpe
    kr 104,04
    klar
    115,60 kr/l
  • Dusjsåpe - klar
    Dusjsåpe
    kr 153,03
    klar
    170,03 kr/l
  • Tøyvask - klar
    Tøyvask
    kr 146,46
    klar
    73,23 kr/l
  • Tøyvask - Omo Color
    Tøyvask
    kr 160,51
    Omo Color
    80,26 kr/l
  • Oppvaskmiddel - Zalo
    Oppvaskmiddel
    kr 50,67
    Zalo
    56,30 kr/l
  • Håndsåpe - lano
    Håndsåpe
    kr 71,22
    lano
    79,13 kr/l
  • Kjøkkenspray - klar
    Kjøkkenspray
    kr 138,76
    klar
    154,18 kr/l
  • Oppvaskmiddel - klar
    Oppvaskmiddel
    kr 98,30
    klar
    109,22 kr/l
  • Tøyvask - Milo
    Tøyvask
    kr 189,34
    Milo
    94,67 kr/l
  • Dusjsåpe - Dr. Greve
    Dusjsåpe
    kr 145,08
    Dr. Greve
    161,20 kr/l
  • Baderomsspray - Jif
    Baderomsspray
    kr 71,45
    Jif
    79,39 kr/l
  • Kjøkkenspray - Jif
    Kjøkkenspray
    kr 71,58
    Jif
    79,53 kr/l
  • Tøyvask - Blenda Sensitiv Hvit & Farget
    Tøyvask
    kr 130,38
    Blenda Sensitiv Hvit & Farget
    72,43 kr/l
  • OMO Ultra Hvitt flytende vaskemiddel - Omo
    OMO Ultra Hvitt flytende vaskemiddel
    kr 104,94
    Omo
    58,30 kr/l
  • Universal spray - Jif
    Universal spray
    kr 47,59
    Jif
    52,88 kr/l
  • Grønnsåpe - Krystal
    Grønnsåpe
    kr 95,28
    Krystal
    52,93 kr/l

Andre artikler

  • Sirkulær økonomi er løsningen
    Sirkulær økonomi er løsningen
    Bærekraft
  • Møt grunnleggeren: Bård
    Møt grunnleggeren: Bård
    Om På(fyll)
  • Hvordan funker det?
    Hvordan funker det?
    Hva er På(fyll)

Gratis frakt på bestillinger over 295 NOK